
在现代数字化时代,高效的在线聊天客服系统成为企业与客户交流和服务的重要工具。为了满足这一需求,提供了一套全面的IM解决方案,支持图片、视频、表情、视频通话、在线会议等丰富的功能。

通过极简洁的消息格式就可以实现多端不同协议间的消息发送如内置(Http、Websocket、Tcp自定义IM协议)等,并提供通过http协议的api接口进行消息发送无需关心接收端属于什么协议。
在线聊天客服系统基于微服务hyperf物联网框架的技术开发,旨在提供一个多功能、稳定可靠的沟通平台。以下是我们解决方案的主要功能和细节描述:
文字聊天:用户可以通过文本消息进行实时的一对一或多人的聊天对话。这个功能可以让用户快速交流,并分享信息和观点。
表情和贴纸:我们的解决方案支持丰富的表情和贴纸,让用户能够用生动形象的表情来表达自己的情感和态度。

图片和视频:用户可以发送图片和视频文件,与其他用户分享精彩瞬间和有趣内容。这个功能使得交流更加生动有趣,并提升用户之间的互动性。

语音消息:用户可以发送语音消息,以便更直观地传达信息和感受。这个功能使得用户可以快速发送语音记录,提高沟通的效率。

视频通话:我们的解决方案支持实时视频通话,用户可以与其他用户进行面对面的远程交流。这个功能使得企业与客户之间可以进行更直接的沟通和问题解决。
在线会议:我们的解决方案提供了在线会议功能,支持多人同时参与的会议。用户可以进行实时的音视频会议,共享屏幕和文档,促进团队协作和决策。
创建群组:

群管理:对于群组聊天,我们的解决方案提供了群管理功能,包括禁言和管理权限等设置。这个功能可以帮助管理员有效地管理群内秩序和交流质量。

群投票:

历史记录:

通过在线聊天客服系统,您可以建立一个高效、多功能的沟通平台,实现实时的文字、表情、语音、视频通话、在线会议等各种交流方式。解决方案旨在提供稳定可靠的服务,并确保数据的安全性和隐私保护。
